اینترنت برخی تهرانی‌ها به علت مشکل فنی قطع شده است
تاریخ انتشار: ۴ دی ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۳۷۱۹۵۵
از ساعتی پیش کاربران اینترنت ثابت شرکت مخابرات از قطعی اینترنت خبر داده اند. بر اساس گزارش‌های رسیده به نظر می‌رسد اینترنت ثابت مخابرات از ساعتی پیش به طور تدریجی در سراسر کشور قطع شده است. سامانه ۲۰۲۰ که سامانه پاسخگویی درباره اختلالات در اینترنت مخابرات است پاسخگو نیست و وبسایت مخابرات هم پیام «ارتباط با سرور مخابرات برقرار نشد» را بر روی صفحه نشان می‌دهد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش رویداد ۲۴، محمدرضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران درباره علت این اختلال گفته اختلال به وجود آمده سراسری نیست.
به گفته بیدخام این مشکل حتی در تهران هم سراسری نیست و برای برخی مشترکان تهرانی این اختلالات به وجود آمده است.
او گفته: اینترنت ثابت در تهران در برخی نقاط دچار اختلالاتی شده که آن هم برای یک مشکل فنی در یکی از مراکز مخابراتی است.
بیدخام گفته شرکت مخابرات در حال بررسی موضوع و حل آن در اسرع وقت است.
رفع نوسان برق دیتاسنتر مخابرات تا دو ساعت آیندهداوود زارعیان در گفتگو با خبرنگاران در خصوص اختلال ساعتی پیش در دیتاسنتر مخابرات گفت: از ساعاتی پیش نوسان برقی در یکی از دیتاسنتر‌ها ایجاد شد که باعث شد سیستم‌های ارتباطی با مشتریان شامل مرکز تماس و پرتالی که به مشتریان خدمت دهی می‌کند قطع شود.
وی افزود: اینترنت مشترکین قطع نمی‌شود، ولی اگر مشترکین بخواهد اینترنت را تمدید شارژ و خریداری کنند یک تا دو ساعتی دچار مشکل هستیم البته اختلال در حال حل شدن است.
زارعیان در ادامه گفت: بنابراین اختلال در شبکه اینترنت نیست بلکه در تعامل مخابرات با مشتریان است.
وی افزود: همکاران سیسستم‌های مرکز تماس ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰ و سایت و پرتال مشتریان را بررسی می‌کنند که در حال اصلاح است و به نظر می‌رسد مشکل تا دو ساعت آینده برطرف شود.
منبع: فرارو
کلیدواژه: شرکت مخابرات قطعی اینترنت قیمت طلا و ارز قیمت خودرو قیمت موبایل
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت fararu.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فرارو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۳۷۱۹۵۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
این بنر عجیب از شهرداری در مترو صدای همه تهرانی‌ها را درآورد! +تصویر
تبلیغ شهرداری تهران در ایستگاه مترو که به توجیه قرارداد خارجی این نهاد با یک شرکت چینی می‌پردازد، با واکنش تند کاربران فضای مجازی روبرو شده است. در این‌باره سجاد عابدی (فعال رسانه‌ای) نوشت: زاکانی می‌تواند جنس خارجی بخرد و بگوید چون قیمتش به‌صرفه‌تر و کیفیتش بهتر بود، ولی ما مردم باید از تولید داخل حمایت کنیم، انتقاد هم بکنیم بی‌بصیرت و حقیر می‌شویم! ای بیچاره مردم، ای بیچاره مردم.
رضا زرندی رییس کل دادگستری استان خراسان رضوی شد